卡诺图能根据优先等级将客户需求直观地分类成（)

A.差异型需求

B.期望型需求

C.基本型需求

D.兴奋型需求

A.集中型需求、分散型需求

B.灵活型需求、刻板型需求

C.期望型需求、兴奋型需求

D.自然需求、社会需求

A.显性需求

B.个人需求

C.隐性需求

D.企业需求

A.基本需求

B.期望型需求

C.兴奋型需求

D.负需求

A.显性需求

B.功能性需求

C.非功能性需求

D.隐性需求

A.理想型需求

B.基本型需求

C.期望型需求

D.魅力型需求

A.显性需求

B.隐性需求

C.主动需求

D.被动需求

A.表述的需求:客户直接说出来的需求

B.真正的需求:客户实际期望的需求

C.未表明的需求:客户期望的需求

D.令人愉悦的需求:客户期待的惊喜

E.潜在的需求:客户期待、其他相关人员反馈的需求

A.满足需求

B.挖掘客户更深层次的需求

C.引导

D.放大甚至创造需求