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[单选题]

融网格是面向（)和（)使用的网格精准运营管理工具

A.后端管理人员和网格经理

B.网格长和客户经理

C.营业员和客户经理

D.后端管理人员和网格长

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第1题

网格负责人称为网格长，渠道经理、客户经理、营业人员、装维人员需全量入格，（)和客户经理可融合相应职责，转变为网格经理。

A.营业人员

B.渠道经理

C.装维人员

D.网格长

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第2题

DICT铁三角是由“客户经理+技术经理+交付经理”组成，下列网格人员中不担任铁三角中“客户经理”职责的是？（)

A.网格长

B.渠道经理

C.网格经理

D.装维人员

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第3题

集团市场协同，形成联合保拓的“铁三角”体系是指？（)

A.形成“网格长、AB类集团客户经理、社会渠道”“铁三角”体系

B.形成“网格长、CD类集团客户经理、社会渠道”“铁三角”体系

C.形成“网格长、AB类集团客户经理、渠道经理”“铁三角”体系

D.形成“网格长、CD类集团客户经理、渠道经理”“铁三角”体系

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第4题

网格承包看管人含（)

A.网格长

B.区域经理

C.销售经理

D.客户经理

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第5题

网格设置网格长、（)等重要岗位。

A.渠道经理

B.销售经理

C.客户经理

D.营业厅经理

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第6题

网格团队包含（)

A.销售经理

B.直销队伍

C.营业店长

D.装维队伍

E.客户经理

F.网格长

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第7题

低压网格工作质效评价是建立以（)为责任单元，覆盖客户服务前端和后端考核新机制。

A.网格

B.网格经理

C.乡镇供电所

D.网格长

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第8题

一个网格至少配置（)名自有人员，包括网格经理及网格客户经理等。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题

政企网格化业务和指标均是面向集团开展的，而集团划归网格的依据是：（)

A.集团对应客户经理的归属网格

B.集团的地理位置

C.集团关键人物所归属的网格

D.政企客户部指定

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第10题

针对（)两类网格协同人员，要建立“条线+网格”的矩阵式考核管理机制，强化与网格的联动。

A.装维人员

B.直销员

C.客户经理

D.要客经理

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