A.一个星期内
B.十五天内
C.三十天内
D.某个时间段
第1题
A.只认可双方完整的聊天纪录举证号
B.聊天记录截图或者举证号均可
C.只需提供存在威胁的沟通内容即可
D.只需截图威胁当天的沟通内容即可
第2题
A.会员进线投诉保洁服务人员态度恶劣,小二受理后,应优先让会员举证,证明师傅存在态度恶劣/出现辱骂/骚扰等行为的短信、录音、聊天记录等,如会员举证有效,可直接提交赔付,赔付会员100元,从服务商保证金扣除,如会员无法举证/举证无效,小二致歉安抚,不做其他赔付
B.会员进线投诉保洁服务人员态度恶劣,小二受理后,应优先让会员举证,证明师傅存在态度恶劣/出现辱骂/骚扰等行为的短信、录音、聊天记录等,如会员举证有效,可直接提交赔付,如会员无法举证/举证无效,小二创XP工单,由服务商举证,如超期未举证/举证无效,赔付会员100元
C.会员进线投诉保洁服务人员态度恶劣,小二受理后,应优先让会员举证,证明师傅存在态度恶劣/出现辱骂/骚扰等行为的短信、录音、聊天记录等,如会员举证有效,可直接提交赔付,赔付会员100元,从服务商保证金扣除,如会员无法举证/举证无效,小二以会员所述为准,提交赔付
第4题
根据《民事诉讼法》,下列有关举证时限的叙述,错误的是()。
A.由人民法院指定举证期限的,该指定的期限不得少于30日
B.设置举证时限的主要目的在于促使当事人积极举证
C.当事人没有在举证时限内提交证据,可以延长30日补充证据
D.当事人没有在期限内提交证据,所承担的法律后果是举证不能
第5题
A.会员进线就骂人,不配合服务
B.会员进线就捣乱,需要陪同聊天
C.会员一个问题强调多次,已经告知无法处理,还是死缠烂打,要求处理
D.已经帮助会员服务完毕,会员也表示没有问题,在结束语后,可以关闭对话框
第7题
A.制定会员应遵守的规则
B.对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解、仲裁
C.组织会员拟定证券交易的规则
D.组织会员就证券业的发展,运作及有关内容进行研究
第8题
根据《民事诉讼法》,下列有关举证时限的叙述,错误的是()。
A.由人民法院指定举证期限的,该指定的期限不得少于30日
B.设置举证时限的主要目的在于促使当事人积极举证
C.当事人没有在举证刚‘限内提交证据,可以延长30日补充证据
D.当事人没有在期限内提交证据,所承担的法律后果是举证不能
第9题
A.制定会员应遵守的规则
B.对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解、仲裁
C.组织会员拟定证券交易的规则
D.组织会员就证券业的发展,运作及有关内容进行研究
第10题
根据《民事诉讼法》,下列有关举证时限的叙述,错误的是()。
A.由人民法院指定举证期限的,该指定的期限不得少于30日
B.设置举证时限的主要目的在于促使当事人积极举证
C.当事人没有在举证时限内提交证据,可以延长30日补充证据
D.当事人没有在期限内提交证据,所承担的法律后果是举证不能
第11题
A.会员进线就骂人,不配合服务
B.会员进线就捣乱,需要陪同聊天
C.会员一个问题强调多次,已经告知无法处理,还是死缠烂打,要求处理
D.已经帮助会员服务完毕,会员也表示没有问题,在结束语后,可以关闭对话框。
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