已办理乘机手续但未登机属于（）

A.服务质量不良反映

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

A.检票车次

B.方向

C.发车时间

D.及上车站台

A.车站

B.客运承运方

C.旅客

A.未开展经营活动但未办理注销手续的

B.已停止经营活动但未办理注销手续的

C.被吊销营业执照但未办理注销手续的

D.以上都是

A.在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后办理

B.乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续

C.已经换取纸质车票的，在始发站办理办理

D.已经换取纸质车票的，在票面发站或办理

《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量管理考核办法（试行)》中规定：责任造成旅客10人及以上30人以下漏乘、误乘、误降或坐过站的，认定为服务质量（)

A、不良反映

B、一般问题

C、严重问题

D、重大问题