A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
第3题
障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务(),电话服务台应答时限(),移动话单查询保留期限()。
第5题
A.6,48
B.8,48
C.6,24
D.8,24
第6题
A.ISO90001服务认证
B.完整的运维保障管理机制
C.7x24小时服务
D.4G大网的业务保障水平
第9题
B、≤4小时
C、≤6小时
D、≤8小时
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