A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.4个工作日
E.5个工作日
第1题
B.由分公司产险部通知共保人
C.通知需复印全套赔案邮寄至共保人
D.通知内容包括共保摊赔申请、赔款计算式、赔款收据、公估报告、公估发票及其他赔案资料
第2题
B.由分公司产险部向共保人发出通知,抄报总公司产险部备案
C.通知以邮件或其他书面形式
D.通知内容应包括事故发生日期及地点、损失原因、估计赔款金额及可能产生的相关费用、委托检验人等情况
第3题
B.由分公司产险部向共保人发出通知,抄报总公司产险部备案
C.通知形式以邮件或其他书面形式
D.通知内容包括重大进展情况说明,如共保协议中规定了其他义务,需严格对照执行
第9题
A.处理时效为1小时,如超过此时效未受理,说明系统异常,客户来电催促审核,可以工单研发部催促咨询
B.处理时效为10分钟,如超过此时效未受理,说明系统异常,客户来电催促审核,可以工单研发部催促咨询
C.处理时效为1小时,如超过此时效未受理,工单配送咨询
D.处理时效为1小时,如超过此时效未受理,工单仓储咨询
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