第1题
A.只要付出了劳动,产品就有价值
B.必须从用户的观点定义质量
C.工作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度
D.产品质量和工作质量都可以用合格率、废品率、返修率等指标表示
第10题
A.建立健全严格的质量责任制,做到质量工作事事有人管,人人有责任,办事有标准,工作有检查
B.反映产品质量和产品生产全过程中,各个环节工序质量,工作质量的信息
C.计量、测试、化验、分析工作
D.现代化大生产中产品品种、规格的简化,尺寸、质量和性能方面的统一化
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