A.重视消费的体验
B.重视环境的体验
C.重视顾客的体验
D.重视厂家的体验
第1题
A.正面评价
B.重视过程
C.重视成果
D.重视体验
第2题
A.产品策略以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发产品
B.产品策略重视体验
C.产品品牌不再重要
D.产品策略重视个性化
第3题
A.知识学习
B.技能训练
C.能力培养
D.情感体验
第4题
A.良好的客户体验
B.网站监控与管理
C.良好的搜索引擎表现
D.以实现企业经营目标为目的
E.重视细节
第5题
A.参与活动
B.重视交流
C.角色体验
D.再现生活
第6题
第7题
第8题
A.线上交易到线下消费体验
B.线下营销到线上交易
C.线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
D.线下营销到线上交易再到线下消费体验
第9题
A.注重顾客的体验
B.考虑消费情况
C.消费者既是理性的又是感性的
D.体验有明确的"主题"
E.方法和工具有多种来源
第10题
A.重视商品的包装
B.适度赞美
C.鼓励试用和体验
D.举办各种打折促销活动
E.理性推介商品
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