A.企业社会工作者应关注新入职外来工的工作适应问题
B.职工的问题,特别是群体性问题往往是由于企业本身的管理制度、劳动环境、企业文化、企业运作方式而引发的
C.企业社会工作可以以行业协会或商会作为介入层面
D.企业职工家属不是企业社会工作服务对象
第1题
A.入职培训基本不考虑新员工之间的个体差异
B.入职培训有利于尽快让任职者具备合格员工的基本条件
C.入职培训应强调员工对企业的重要性
D.入职培训能让员工学习到企业的规章制度和基本工作内容
第2题
A.保障职工工作与生活平衡
B.开展特殊群体关怀服务
C.加强企业与职工文化建设
D.促进企业提高经济效益
第4题
A.帮助职工明确其所工作的环境和条件,厘清其需求
B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升
C.寻求多方资源解决职工问题
D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通
第5题
A.应从一般性问题开始
B.敏感的问题一般放在后面
C.开放式问题一般放在最后
D.应从实质性问题开始
E.对某些排列时有跳跃性的问题,应标明如何填写
第6题
A.管理者的主要职责是创造一个能激励职工热情工作的环境
B.管理者要实心企业的要求和职工个人需要的统一
C.管理者只需要关注职工的“外在报酬”,不需要关注“内在的报酬”
D.管理者要注重职工的报酬问题
第8题
A.主观性问题
B.客观性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
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