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题目内容
（请给出正确答案）
B．他们很多产品都比我们店里的贵。
C．我们的产品是名牌，他们的低价产品是不能跟我们的产品相比的。
D．您好，别人家这个产品看起来和我们家的差不多，但这只是表面现象，毕竟一分价钱一分货，内在的质量仅看外表是无法准确判断。我们的产品都是诚信经营，明码标价，质量好的产品使用的时间一定比便宜的更久，这点我们大家都知道，相信您使用一段时间之后肯定会对我们的产品满意的，这也是我们店铺回头客多的原因。
更多“在淘宝上,只要动动鼠标,就能货比三家,哪家贵哪家便宜就会一目了然。作为一个客服,如果顾客经过比价后对你说“别家的比你们家的便宜”,你觉得下面哪些回答是不恰当的 （）”相关的问题
第1题
A.网购就是上淘宝搜想要的东西，哪家便宜找哪家
B.网上购物要仔细甄别，看卖家的信用，网友的点评，不要贪便宜
C.所有交易都要通过支付宝进行，不要直接将钱汇到卖家账户
D.有些弹窗推荐的购物网站比较便宜，可以尝试下
第5题
A.提供相关需要的物流信息给该顾客
B.直接拒绝顾客，说不可以
C.耐心跟顾客解释说明不支持异号查询订单，需要本人咚咚号查询
第7题
A.A选择成交法
B.B局部成交法
C.C假定成交法
D.D保证成交法
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