天猫订单状态有哪几种？（)

A.已发货

B.已付款

C.交易完成

D.交易关闭

A.买家

B.卖家

C.发出运费卖家承担，退回运费买家承担

D.快递公司承担

天猫在操作发货后，订单交易状态为卖家已发货，快递、EMS等方式发货，（)天左右如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货。

A．在”买家已付款“的交易状态下，是不能关闭交易订单的哦，及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦，只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦

B．在“等待买家付款”的交易状态下，如果买卖双方均没有操作关闭交易，交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。

C．若卖家无理由关闭订单（表示无货等情况），买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。

D．只有在交易状态为“等待买家付款”的时候，才能关闭交易，买家和卖家均有操作的权限，但买家每天最多只能操作5次，对卖家没有操作限制，一旦交易状态变更为“买家已付款”，买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款

A.由于卖家缺货，卖家在发货前取消了已生成的订单

B.由于买家下单后想取消，由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单

C.由于卖家错价，卖家在发货前取消了已生成的订单

D.由于买家下单后想取消，发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)

A.订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%

B.未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标

C.卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5%

D.延迟发货率低于4%费用

A.让买家修改退款类型及退款原因

B.让买家取消退款

C.让买家确认收货

D.让买家把退款金额改成0.01退款