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[多选题]

好的倾听方式应当体现的方面有()

A.倾听过程中不急于插话

B.认真听,多用视线交流

C.不轻易打断对方

D.倾听过程边听边看文件,一举两得

E.尽可能多听、留意听

答案
ABCE
更多“好的倾听方式应当体现的方面有( )”相关的问题

第1题

()、对说话者言谈的容纳和鼓励、不随意打断或插话都是“听”的礼貌。

A.耐心倾听

B.表示同意观点

C.注视对方

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第2题

关于倾听以下描述错误的是()。

A.要做到同理心倾听,就要克服以自我中心,不要总想在谈话中占主导地位,不要总是谈论自己

B.要做到同理心倾听,就要尊重对方,不要打断对方不去深究那些不重要或不相关的细节

C.要做到同理心倾听,就不能匆忙下结论,不急于评价对方的观点,不急切地表达建议,不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执

D.要做到同理心倾听,就要尽量边听边琢磨,他下面将会说什么

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第3题

倾听不仅要集中精力认真听和主动参与,还包括()

A.尽可能听清每一个字

B.始终保持友好和礼貌

C.不急于表达自己的观点

D.不做与倾听无关的事情

E.洞察对方的意图和感情

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第4题

以下哪些行为不属于有效倾听的方式?()

A.集中精力“听”

B.同理心 “听”

C.只听不记录

D.忽视的“听”

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第5题

掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些()。

A.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听

B.专心致志,集中精力地倾听

C.以上选项全部正确

D.克服先入为主的倾听做法

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第6题

倾听的最高层次为3F倾听,3包括听事实、听感受和()

A.听意图

B.听情绪

C.听表达

D.听语气

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第7题

下列关于倾听的表述中错误的有()。

A.倾听质量最低的是“假装在听”

B.同理性地倾听等于同情

C.同理性地倾听等于认同对方的观点

D.“专注地倾听”在人际交往中最有效

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第8题

倾听过程中不可以走神的听、偏见的听,但可有选择的听。()
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第9题

以下()是“倾听的不好习惯”

A.喜欢批评打断对方

B.注意力不集中

C.表现出对话题没兴趣

D.没有眼神交流

E.以上都是

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第10题

不属于倾听效率的五个层次的是:()。
不属于倾听效率的五个层次的是:()。

A、假装地听

B、随时做出评判的听

C、同理心倾听

D、专注地听

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第11题

民航服务中,民航服务人员要耐心地倾听旅客说话,并且在倾听时不要轻易打断旅客说话()
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