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[单选题]

升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该（)

A.与他交谈

B.及时制止

C.不予理睬

D.严惩批评

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第1题

作为一个年轻的女毕业生，在处理与同一个办公室的男同事的关系上，你应该：（)

A.刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意

B.对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系

C.保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便

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第2题

患者，男，72岁，小学文化，农民。既往有高血压、慢性支气管炎病史，近日咳嗽加重入院，诊断为慢性支气管炎、高血压。责任护士为了制定护理计划收集资料，准备与患者话，你认为： 1交谈前护士应做什么准备？ 2应怎样开始交谈？ 3交谈时应注意运用哪些技巧？

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第3题

交谈时要（)恰当，它是你有教养的体现。

A.称呼

B.语气

C.表情

D.手势

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第4题

护士与患者的交谈下列属于正式交谈的是()。
护士与患者的交谈下列属于正式交谈的是（)。

A、日常查房时与病人的交谈

B、操作时与病人的交谈

C、采集病史

D、以上都不是

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第5题

恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该做到()、谦恭、()。
恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该做到（)、谦恭、（)。

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第6题

你认为在交谈中应注意哪些问题？

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第7题

与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的（)。

A.准确规范

B.慢条斯理

C.声音洪亮

D.思路清晰

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第8题

当你坐上公共汽车时，从主动获取信息的角度，你应该（)。

A.谁也不看

B.看看谁站在旁边

C.与和你最近的人谈话

D.看窗外的风景

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第9题

绩效反馈应该注意（）。

A.批评与表扬三七开

B.摆事实讲道理

C.提出改进的希望

D.严惩错误

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第10题

与客户交谈时，下列行为应该避免的是（)。

A.与客户争辩，强词夺理

B.在客户讲话的中途，突然插上一句，打断对方的话

C.一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果

D.使用语言不标准、不规范

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