第3题
A.销售专区(或专柜)
B.营业场所
C.监控范围
第5题
A.可以
B.应当
C.不能
D.可视情况
第6题
A.营销推介
B.相关风险和关键信息提示
C.消费者确认
D.消费者反馈
第10题
A.面业务录音录像是否有消费者签字过程
B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点
C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征
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