宽带到期前后均可办理续费，可保持原产品不变仅延长有效期;也可申请更换新产品;同时到期前会通过短信/网页推送方式引导续费。（)

A.网页推送

B.短信

C.IVR

D.人工外呼

A.语音(自动、人工)

B.短信

C.宽带信息

D.电视营业厅

E.寄信

A.到期前一星期推送续费通知

B.到期后一星期内资源不可使用

C.到期后第八天CBS回收到回收站

D.回收站保留时间最长为一星期

A、续费单订单成功时间

B、邮箱到期后

A.到期停止宽带服务

B.到期按原资费执行

C.到期后按裸宽计价

D.到期按0元抵消继续使用

A.宽带资费变更

B.宽带续费

C.宽带+新装

D.宽带移机

A.宽带新装

B.宽带续费

C.自助检测

D.修障结果查询

E.新装进度查询