客户体验更多作用于客户的理性脑。（)

品牌是一种感性的认知与感觉,客户体验作用于感性脑，是品牌胜负的关键。（)

客户体验是品牌成功和建立客户忠诚的关键。（)

客户体验是由众多部门不同层级员工协同创造的，因此客户体验管理工作也需要全员的参与，同样的，客户体验管理中的客户倾听也需要全员参与。（)

向客户展示公司终端、产品以及各类业务，并主动告知、引导客户进行体验，使客户通过亲身体验，获得准确、专业、真实的资讯与感受，称为客户体验。（)

体验互联网化蓝图的目标是以客户体验为中心，建立端到端、大服务大体验体系，客户感知不断提升。（)

对于千兆用户，装维人员需引导客户体验千兆业务，无需客户进行4K电视体验展示。（)

四季度是银行网点的客户体验季。（)

主动营销规范中应在客户体验区重点开展早已有业务的体验、品牌的体验，让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。（)

不论你做什么行业，有客户你才能赚钱，因此客户的体验要做好。（)

在未经客户同意的情况下禁止擅自替客户开通、定制业务，但可以为客户办理免费体验业务（）