A.顾客服务
B.时间
C.成本
D.战略
E.资产
第1题
A.行业间绩效评价
B.外部绩效的衡量
C.供应链综合绩效衡量
D.内部绩效的衡量
第2题
第3题
A.服务可得性
B.服务准确性
C.运作绩效
D.服务可靠性
第4题
A.成本
B.生产率
C.资产评估
D.客户服务
第5题
A.成本分析
B.能力管理
C.供应链结构
D.客户服务细分
第6题
A、服务、运营、生产
B、制造、管理、运营
C、管理链、价值链、服务链
D、产品、企业管理、价值链
第7题
A.柔性与响应性
B.产出评价
C.资产管理
D.物流成本
E.物流绩效
第8题
A.竞争者
B.合作伙伴
C.组织结构
D.供应链战略
第9题
A.组织结构
B.经济及社会环境
C.供应链战略
D.合作伙伴
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