A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
第2题
A.应对电话销售人员统进行岗前和岗中的培训教育,但培训内容只要包括业务知识
B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训
C.应由保险公司总公司统-设计制作电话销售人员培训材料。保险代理机构电话销售中心不得擅自修改培训材料内容
D.应建义健全电话销售人员销售资硕认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度
第6题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第7题
A.17951+长途区号+被叫号码
B.17950+长途区号+被叫号码
C.17908+长途区号+被叫号码
D.+长途区号+被叫号码
第9题
A.调度命令号码
B.路票为电话记录号码
C.编号
D.绿色许可证为编号的最后3位数
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