（）是指以客户号为索引，对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式，以达到采集和分析客户信息的目的，并对客户评定等级

A.作为每一位客户唯一的标识，通过客户号将其所有账务连接起来对客户及其账务进行统一管理

B.客户号就是账号

C.系统中客户信息按类型将客户划分为个人客户、单位客户

D.客户信息的建立只能在建立客户信息的交易中操作

A.11+客户信息系统生成的16位客户号

B.11+客户账号

C.13+客户信息系统生成的16位客户号

D.13+客户账号

A.客户名称

B.柜员号

C.账号

D.客户信息号

A.全行

B.分行

C.支行

D.以上全不是

A.中移互联网公司投诉信息采集系统

B.洛阳互联网投诉信息采集系统

C.集团公司互联网投诉信息采集系统

D.杭州互联网投诉信息采集系统

A.已存在客户号的客户以同一姓名、证件类型和证件号码开立的所有账户均自动归集在其对应的客户号下

B.修改后的户名、证件类型和证件号码不存在对应的客户号，则根据修改后的三要素信息新生成客户号

C.修改后的户名、证件类型和证件号码已存在对应的客户号，则对应的账户信息自动归集到该客户号下

D.个人客户在我行第一次办理需要识别客户身份的业务时，系统将生成标识客户唯一性的编码，即客户号

A.通过客户管理使企业员工能够全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享

B.对市场计划进行整体规划和评估

C.对各种销售活动进行跟踪

D.通过大量积累的动态资料，对市场和销售进行全面分析。从而通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户