人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《消费者权益保护法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。（)

A.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

B.对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

C.消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作

D.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

A.协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉

D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D.向有关行政部门申诉

E.向人民法院提起诉讼

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

A．A向有关行政部门申述

B．B与经营者协商私下和解

C．C请求消费者协会调解

D．D向人民法院提起诉讼

A、双方自主向仲裁机构提请仲裁

B、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C、与经营者协商和解

D、向人民法院提起诉讼

此题为判断题(对，错)。

A.赔礼道歉

B.赠送礼品

C.赔偿损失

D.恢复名誉

A、请求消费者协会调解

B、与经营者协商和解

C、向人民法院提起诉讼

D、向有关行政部门申请仲裁