AAA以下跨省/市集团客户传输专线误码率＜=10E-7。（)

A.10E-9

B.10E-8

C.10E-7

D.10E-6

A.30

B.40

C.50

D.60

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

B.单条跨省集团客户AAA级业务全阻超过6小时(含)

C.由于线路劣化等原因，造成单个跨省集团客户AAA级业务性能明显劣化，影响客户使用，如误码率大于10E-6或丢包率大于3%或频繁瞬断(1小时内出现5次及以上)超过12个小时(含)

D.同一故障造成10条以上(含)跨省集客业务同时阻断超过2小时(含)

A.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含)

B.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过6小时(含)

C.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过4小时(含)

D.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过4小时(含)

A.集团客户无法连接行业网关或省级短信网关超过30分钟

B.移动网络或者传输故障导致集团客户整个本地网内的所有终端通信中断超过15分钟

C.CMNET、城域网、传输网络、协议转换器等故障导致客户互联网接入专线无法访问互联网的所有网站超过30分钟

D.传输故障导致客户某一业务单局向全阻中断超过30分钟，其中市级跨市专线非钻石级集团客户某一业务单局向全阻中断超过8小时

A.市公司发现省级集团客户故障、地市钻石级集团客户故障和跨省专线集团客户业务阻断故障必须立即向省公司升级故障处理

B.市级跨市专线集团客户业务阻断8小时后仍未恢复必须向省公司升级故障处理

C.跨市故障，对端地市公司配合处理过程不顺畅，需要省公司进行协调

D.重要集团客户故障，市公司无法单独完成处理，需要省公司提供支援的