重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
继续教育考试首页 > 全部分类 > 通信
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪两项达到集团客户业务省内重大故障的起始条件()

A.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含)

B.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过6小时(含)

C.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过4小时(含)

D.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过4小时(含)

查看答案
更多“以下哪两项达到集团客户业务省内重大故障的起始条件()”相关的问题

第1题

以下哪些集客故障达到集团重大故障标准()
A.同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含)

B.单条跨省集团客户AAA级业务全阻超过6小时(含)

C.由于线路劣化等原因,造成单个跨省集团客户AAA级业务性能明显劣化,影响客户使用,如误码率大于10E-6或丢包率大于3%或频繁瞬断(1小时内出现5次及以上)超过12个小时(含)

D.同一故障造成10条以上(含)跨省集客业务同时阻断超过2小时(含)

点击查看答案

第2题

集团客户投诉受理热线受理客户投诉后,对()业务故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理

A.AAA级

B.A级

C.普通级

点击查看答案

第3题

地市公司处理的故障,满足以下哪一条件的,可以向省公司升级:()

A.市公司发现省级集团客户故障、地市钻石级集团客户故障和跨省专线集团客户业务阻断故障必须立即向省公司升级故障处理

B.市级跨市专线集团客户业务阻断8小时后仍未恢复必须向省公司升级故障处理

C.跨市故障,对端地市公司配合处理过程不顺畅,需要省公司进行协调

D.重要集团客户故障,市公司无法单独完成处理,需要省公司提供支援的

点击查看答案

第4题

由于我公司维护的网络或设备故障,造成非重要集团客户业务全阻持续超过1小时或者集团客户业务性能下降,此类故障为:()

A.一般故障

B.严重故障

C.重大故障

D.事故

点击查看答案

第5题

由于我公司维护的网络或设备故障,造成重要集团客户(包括所有省级集团客户和地市钻石级集团客户和跨省跨市专线集团客户)的业务受到影响,符合以下哪种故障定义之一的,即为省级严重故障。()

A.集团客户无法连接行业网关或省级短信网关超过30分钟

B.移动网络或者传输故障导致集团客户整个本地网内的所有终端通信中断超过15分钟

C.CMNET、城域网、传输网络、协议转换器等故障导致客户互联网接入专线无法访问互联网的所有网站超过30分钟

D.传输故障导致客户某一业务单局向全阻中断超过30分钟,其中市级跨市专线非钻石级集团客户某一业务单局向全阻中断超过8小时

点击查看答案

第6题

针对同一跨省、跨地市的集团客户,各公司制定的服务等级不一政时,以该集团客户总部所在地制定的级别为最低标准。()
点击查看答案

第7题

关于云产品使用定位描述,以下对的是()

A.标准化公有云业务发展以集省内移动云为主

B.定制化要求的客户以集团移动云+省内移动云为主

C.标准化公有云业务发展以集团移动云为主

D.有本地组网需求的客户以集团移动云为主

点击查看答案

第8题

AA级及以上集团客户业务中断故障必须进行短信通报。()
点击查看答案

第9题

对于重要集团客户业务阻断投诉,在投诉处理完成后提交故障处理报告,AA级集团客户业务按需于()日内提供故障报告

A.3

B.5

C.7

D.9

点击查看答案

第10题

下列网络维护部门集客资源维护范围属于集团公司维护范围的是()。

A.跨省专线省内段落电路和业务信息

B.跨省专线电路和业务信息

C.省内专线电路和业务信息

D.本地市的专线电路和集团客户业务信息

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案