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虚假签收处理时效（）小时。A类投诉工单处理时效（）小时B类投诉工单处理时效

A.8

B.6

C.48

D.72

E.24

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更多“虚假签收处理时效（）小时。A类投诉工单处理时效（）小时B类投诉工单处理时效”相关的问题

第1题

虚假签收投诉工单处理时效小时，首次回复分钟（）

A.24 、 60

B.6 、 30

C.T+1 、30

D.24 、30

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第2题

普通投诉“拼多多”类投诉处理与虚假签收时效不一致（）
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第3题

普通投诉虚假签收类投诉（拼多多投诉）处理时效为（）

A.6小时

B.1小时

C.3小时

D.2小时

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第4题

针对发件公司发出时效测试件后要求派件公司代签/销毁导致虚假签收投诉、订单信息与面单信息不符的虚假签收投诉，派件公司需在工单创建时间（）内向发件公司发起工单，由发件公司处理

A.2个工作小时

B.2.5个工作小时

C.1个工作小时

D.2.5个小时

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第5题

菜鸟虚假签收投诉单，工单创建时间为11月3日的，除及时在梧桐工单“处理时效”前点处理完成外，还要确保在11月4日前处理到最终结果（）
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第6题

工单申诉标准（）

A.时效类

B.服务类

C.虚假签收类

D.撤诉

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第7题

投诉类型为虚假签收类处理时效为（)。

A.24小时内

B.72小时内

C.6小时内

D.1小时内

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第8题

理赔类工单处理时效为（）小时

A.24

B.48

C.72

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第9题

服务体验类投诉处理流程态度行为工单处理员处理时效为（）

A.2小时

B.3小时

C.1小时

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第10题

发件公司发出时效测试件后要求派件公司代签/销毁导致虚假签收投诉，派件公司需在工单创建时间（）内向发件公司发起规范的工单

A.1个小时

B.1个工作小时

C.2.5个小时

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第11题

高危工单，管家工单，坚果工单的首跟时效为（）小时，二跟时效为（）小时

A.首跟时效24小时

B.15点前的工单当天首跟处理，15点后的第二天12点前首跟处理

C.二跟时效48小时

D.二跟时效36小时

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