更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,系领带时,衬衣下摆可束在裙子或裤子内或置于外。()”相关的问题
第1题
《局铁路旅客运输服务质量规范》夏季着衬衣扎领带时,衬衣应掖于裤内。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,文明服务要求,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米.
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第7题
《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,接听电话时,先向旅客通报单位、姓名、工号。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。 ()
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