以下对于家庭宽带带宽说法正确的是（).

A.语音业务绑定固定带宽模板

B.宽带业务绑定最大带宽模板

C.宽带业务绑定固定带宽模板

D.语音业务绑定最大带宽模板

A、单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口，用电脑的宽带连接上进行拨号

B、单机拨号独享带宽，网络质量稳定

C、路由器拨号无需重复设置，方便快捷

D、使用路由器拨号不受干扰，能保证客户使用最大带宽

A.我司家庭宽带拨号采用的是PPPOE协议

B.目前宽带用户拨号成功后获取的是公网IP地址，如120.197.160.100

C.目前宽带用户拨号成功后获取的是私网IP地址，如192.168.1.2

D.我司家庭宽带采用的全省统一的radius认证服务

A.白金会员，1000兆

B.黄金会员，1000兆

C.白金会员，500兆起步

A.100M

B.50M

C.40M

D.20M

B、如果想提升宽带的带宽，按升级包规则免费一年，到期后会根据新的宽带政策继续免费或转为收费，到期前将对客户进行告知

A.不低于200Mbps

B.不低于100Mbps

C.不低于50Mbps

D.不低于20Mbps

A.对家庭宽带客户服务流程的管理

B.对家庭宽带客户服务标准的管理

C.对家庭宽带客户服务质量的管理

D.对家庭宽带客户服务过程的管理

A.10M

B.20M

C.300M

D.1000M

A.自助订购

B.业务带宽固定

C.业务带宽调整

D.业务可视化