A.企业内其他员工的意见
B.企业销售记录
C.销售人员的工作报告书
D.顾客意见
第3题
A.工作能力考评
B.工作态度考评
C.工作行为考评
D.工作业绩考评
第4题
A.产品发行销售、信息披露、投诉处理,以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等
第6题
A.名称
B.案由
C.违法违规行为
D.上级主管部门
第8题
A.对直面顾客的员工进行销售方法方面的培训
B.鼓励直面顾客的员工将销售职能加入到本职工作当中
C.为其所从事的销售工作提供适当的薪酬
D.对所有员工的评估都基于是否达到销售配额
E.提供管理支持来帮助他们从事销售相关工作
第9题
A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料
B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录
C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录
D.委托其他金融机构或中介机构对客户进行尽职调查工作所获信息
E.利用政府互联网公共信息平台(如:全国企业营业执照查询系统/中国裁判文书网等)搜索信息
F.利用第三方商业数据库(如:天眼查/企查查等)查询信息
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