下面对“完工及结算说明”执行要点表述错误有哪些（）

A.每一位入厂维修车辆的客户都有资格了解车辆的维修项目，维修项目的完成情况（及车辆的状况）所付费用的明细等。无论维修项目是厂家索赔，客户是私人车主还是集团客户。

B.服务人员都有义务提供详细的解释。使用通俗易懂的语言给客户提供信息，尽量避免使用专业性的词汇。

C.服务顾问可不陪同客户一起到结算台付费，以节省更多的时间接待下一车辆。

D.“提供客户信息”是服务顾问与客户之间本次维修的最后一次交流，最终的印象对客户及其是否继续回厂非常重要。

A.2.5小时

B.2小时

C.2小时15分钟

D.2小时10分钟

E.3小时

A.客户核心数据/业务逻辑所在机房进线难

B.面对复杂的客户需求，混合云组网成本较高

C.项目落地时效无法保证

D.云商之间的协调及兼容性无法调和

A．清楚的让客户理解车辆状况

B．专业化的说明

C．注意客户的安全

D．预估的完工时间

A.在软件需求阶段，要分析客户的业务活动，确定系统的目的、范围、定义和功能

B.求的调研、挖掘和整理必须由项目经理牵头，由产品经理负责收集客户需求

C.测试人员也需要参与需求分析、评审和总结

D.需求也是项目的灵魂，有了需求才有项目开展的可能

A.政府付费包括可用性付费、使用量付费和绩效付费、其他付费方式的一种或多种付费方式

B.绩效付费是指政府依据项目公司所提供的服务是否符合约定的标准和要求来付费

C.可用性付费是指政府依据项目公司所提供服务的质量付费

D.使用量付费是指政府依据项目公司所提供服务的实际使用量来付费

A.进程是动态的概念

B.进程执行需要处理机

C.进程是有生命期的

D.进程是指令的集合