若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过（）小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理

A.紧急投诉；

B.特殊情况处理；

C.特殊业务办理；

D.疑难问题处理；

A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费

B.客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)

C.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第三个月被回收

D.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第六个月被回收

A.欠费停机超过90天

B.信控到期超过90天

C.申请停机超过90天

D.欠费停机超过60天

A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*10元/月)

B.客户办理停机保号业务之前，不需缴清欠费

C.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)

D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用

A.停机按钮

B.紧急停机按钮

C.主电源开关

D.辅助停机按钮

A.号码将不能正常保号，会欠费被回收

B.继续停机保号

C.每月仍收5元

D.收取套餐费