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[多选题]

一且发生错接事故,导游人员应采取的措施是()

A.报告旅行社领导

B.向游客说明情况并致歉

C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划

D.如错接的团分属两家接待社,必须换团

E.饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

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更多“一且发生错接事故,导游人员应采取的措施是()”相关的问题

第1题

误机()事故发生后,导游人员应及时通知一下站接待社,以免造成

A.空接事故

B.漏接事故

C.误接事故

D.错接事故

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第2题

因某种原因旅游团推迟到达本站,而导游员按照接待计划书的要求去接团,未能接到旅游团的事故称为 ()

A.漏接

B.空接

C.错接

D.误机

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第3题

导游人员没有按规定航班()

A.错接

B.误接

C.漏接

D.空接

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第4题

旅行社及其委派的导游人员和领队人员有下列情形(),有旅游主管部门责令改正,对旅游社处2万元以上10万元以下的罚款;对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月,或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证

A.发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施

B.旅行社为履行报告义务的

C.旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的

D.低于旅游成本价招徕旅游者

E.旅行社接待入境旅游的旅游者非法滞留境内,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的

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第5题

某旅行社组织、接待的旅游团在香港游览期间,随团领队发现旅游者王某向参加恐怖活动人员提供资金,他应当依据《中华人民共和国旅游法》的规定及时向()报告。

A.旅游主管部门

B.检查机关

C.公安机关

D.旅游协会

E.导游协会

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第6题

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况,履行()义务。多选

A.向旅游者作出真实的说明

B.向旅游者作出明确的警示

C.立即终止游览行程计划

D.按照旅行社要求采取防止危害发生的措施

E.立即调整游览行程计划

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第7题

造成旅游团空接的原因主要有()

A.行程计划不合理B.游客责任心不够

B.由于气候变化或交通事故,无法及时到达并通知下一站导游员

C.旅行社工作人员未能将到达信息有效通知导游

D.导游员看错或记错接团时间

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第8题

旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应该()

A.婉拒

B.报告地接社

C.报告组团社

D.与领队协商

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第9题

工单执行管理制度中规定工单系统发生故障不能及时接收工单时,应及时向工单主要派发单位说明情况,采取临时措施,避免发生责任性超时限工单。()
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第10题

接发列车人员要熟悉站内相关行车设备,并注意使用情况,如遇设发生异状或变化时,应及时通知有关人员并采取()。

A.有关措施

B.安全措施

C.防护措施

D.措施

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