A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
E.饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
第4题
A.发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施
B.旅行社为履行报告义务的
C.旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的
D.低于旅游成本价招徕旅游者
E.旅行社接待入境旅游的旅游者非法滞留境内,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的
第5题
A.旅游主管部门
B.检查机关
C.公安机关
D.旅游协会
E.导游协会
第6题
A.向旅游者作出真实的说明
B.向旅游者作出明确的警示
C.立即终止游览行程计划
D.按照旅行社要求采取防止危害发生的措施
E.立即调整游览行程计划
第7题
A.行程计划不合理B.游客责任心不够
B.由于气候变化或交通事故,无法及时到达并通知下一站导游员
C.旅行社工作人员未能将到达信息有效通知导游
D.导游员看错或记错接团时间
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