天猫买家反映没有支付宝，但是很想买产品，为了提高我们的转化率、促成成交，可以让买家通过线下银行卡转账给我们。（)

A.告知买家耐心等待

B.让买家自己去找门卫或者前台

C.根据买家地址询问买家是否有人代签，然后立即联系快递核实，并且告知买家与快递核实的时效，确认后及时给买家处理

D.告知买家快递包裹量大，让买家再等等，如果三天后还没有收到可以联系我们，我们再核实快递

A.您可以加我们微信XXXXX，通过会转您的

B.使用小额打款功能对买家退差价

C.您可以加我们包裹里的卡片

D.您支付宝告诉我们下，我们转账给您

A.给买家发支付宝，支付宝转账截图

B.使用官方工具——小额收款进行收款

C.让买家添加店主微信，微信转账

D.让买家加QQ，使用QQ转账

A.缺货退款

B.七天无理由

C.买家不想要了

D.产品破损

A.天猫商家拒绝买家使用信用卡支付

B.答应发某快递没做到

C.客户没有支付宝，客服让客户用银行汇款或微信转账

D.商家关闭了顾客的订单