只要天猫买家没有收到货，都可以修改买家地址。（)

天猫买家订单是“买家已付款”状态时可以修改订单属性。（)

天猫买家在收到商品后表示不适合要退货，订单状态显示待买家发货，买家联系要求退款时，客服的正确处理方法是（)

如果天猫买家提出的投诉要求，客服因立刻告知买家投诉流程。（)

天猫买家反映没有支付宝，但是很想买产品，为了提高我们的转化率、促成成交，可以让买家通过线下银行卡转账给我们。（)

买家小李在天猫店铺购买了一台产品，手机丢了，账户也忘记了，怕搞错地址，换了个账号跟客服核对地址信息，客服拒绝跟买家核对信息，客服做法正确吗？（)

天猫客服可以关闭买家未付款的订单。（)

天猫买家索取纸质发票时，明确告知不提供。（)

天猫极速退款是由商家先行垫付商品款项给买家，等待收到买家退货后，再关闭交易。（)

天猫买家订单已确认收货，运费险还是会生效。（)