A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
第8题
A.可以退,引导顾客联系苏宁即可
B.不可以退,安抚顾客情绪
C.如果质量问题可联系售后开检测单后联系苏宁退货
D.七天内可无理由退货
第9题
A.5,10
B.7,15
C.15, 20
D.15,30
第10题
A.消费者天猫购物后,满足7天时间,客户使用了商品后觉得不喜欢,可以提出7天无理由退换货的申请
B.消费者天猫购物后,满足7天时间客户申请退货,在货物不影响卖家的二次销售的情况下,商家有权选择是否退换货
C.7天的定义是,按照客户签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天
D.消费者付款后7天时间内,都可以申请
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