对于办理量少和存在业务违规行为的渠道，收回相关业务权限时，由分公司相关项目经理或渠道管理人员通过“统一营销平台”系统中“业务变更”模块对相关渠道收回业务权限。（)

A.业务流程管理平台

B.地市运营平台

C.渠道运营管理平台

A.各市分公司

B.政企客户部

C.业务支撑中心

D.在线分公司

A.在相关业务系统中设置人脸识别

B.在相关业务系统中设置动作识别

C.在相关业务系统中上传影像或视频

D.在高风险领域或关键环节设置人工审核

A.业务办理

B.增值业务

C.活动营销

D.推广服务

A.圈点

B.加粗

C.口头强调

D.普通展示

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.任一网点

B.注册行

C.开户行

D.上级行

B、非外呼渠道的分公司解释办理争议，预处理无效后，首次下投诉，节点选择移动业务→服务触点→自有营业厅/社会渠道→……→业务解释差错/业务办理差错