A.网页设计技术
B.无线网络技术
C.移动通信技术
D.计算机应用技术
第1题
第2题
A.站起来
B.富起来
C.强起来
D.飞起来
第3题
A.第一代
B.第二代
C.第三代
D.第四代
第4题
A.第一代:基于交换机的人工热线电话阶段
B.第二代:基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
C.第三代:基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.第四代:基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
第5题
E.第五代
第6题
A.没感觉
B.有感觉
C.有动作
D.听话
第7题
第8题
A、第一代
B、第四代
C、第三代
D、第二代
第9题
第10题
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