A.删除账户重新追加
B.到开户储蓄网点补录子账户信息
C.账户状态异常,终止操作
D.在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”
第2题
A、注销企业网银后,所有网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
B、客户注销企业网银服务后,不可以重新申请开通网银服务
C、注销企业网银不影响客户账户在其他渠道的正常使用
D、如客户提出需要对签约网银的账户销户(后期加挂账户不在本范围),要求客户先注销企业网银服务
第3题
A.客户端手机银行-个人设置-变更主账户
B.个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户
C.个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户
D.柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更
第4题
A.依照签约服务模式不同,本行向客户提供客户号模式和网银编号模式两类产品签约模式
B.客户号模式根据客户号进行账户管理和功能管理,同一客户号下的各类账户自动归集至该客户号下,并同时自动赋予所有账户网银功能
C.网银编号模式根据客户自主申请,针对在本行开立的同一个客户号,客户可申请多个网银编号,按“‘客户号’+‘网银编号’”配套单独的网银用户体系,对挂接的银行账户提供单独的网银服务功能
D.若客户开立网银编号模式网银,对于将来新开立的账户,客户不需要另外提出申请挂接于已有的网银编号下或新增网银编号去挂接
第6题
A.柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户,但不能进行市场细分降级
B.客户市场细分升级后,客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位
C.任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”(包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折)
D.柜员刷卡/折输入客户信息,并由客户输入密码进行身份验证,交易成功后应打印个人服务凭条,此交易必须复核柜员授权
第8题
A.银行办理注册时,客户账户性质输入错误
B.客户注册账户已注销
C.客户注册账户已挂失
D.客户注册账户被冻结
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