有效沟通3个注意事项（）

A.语气

B.表情

C.时机

D.目的

A.从不同方面劝诱

B.让对方感到你诚实可信

C.让对方敬佩你

D.让对方感到震慑

A.告诉自己，不要指望一次沟通就能解决问题

B.沟通是为了寻求合作

C.认可对方的付出

D.把关键问题抛给对方，让对方给出决策和建议

A.控制住自己的情绪

B.尽量让对方表达出来

C.避免责怪对方

D.据理力争

A.认同

B.满意

C.开心

D.反驳

A.判断自己与对方的共同点

B.了解对方的着装爱好

C.表示对对方的尊重和重视

D.让对方明白沟通时自己的期望

A.建立友善良好的关系

B.一意孤行

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

A.无障碍一方让对方

B.无让路条件的一方让对方

C.有障碍一方让对方

D.速度快的让速度慢的

A.语速停顿、话术清晰

B.将话筒靠近嘴边,让客户听清楚通话内容

C.让客户感觉您是站在他的角度，提升客户的满意度