A.柜员
B.高级柜员
C.营运主管
D.网点负责人
第3题
B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理,提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请
C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题,按要求及时上报
D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作
E.柜员临时离岗时,负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时,负责组织和监督柜员交接工作
F.指导柜员合规办理业务,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题
G.根据营运中心各条线每日通报,分析检查网点业务办理情况,并及时组织整改
第4题
A.现场检查或调阅监控录像,看日终后柜员印章是否入库加锁保管
B.从上级行调阅基层机构领取重要空白凭证情况,看机构是否当日入账,再调阅当日监控录像,看有无凭证入库记录;检查柜员现金箱或工作台抽屉,看有无开户单位的重要空白凭证
C.调阅《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》,对于作废印章是否有上缴记录
D.现场检查未出售的密码器,看是否入库(箱)上锁保管
第7题
A.柜员所在机构提出柜面维护申请,填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认
B.人力资源管理有权审批人对申请进行审批后,交由人力资源管理岗经办员进行处理
C.人力资源管理岗经办员执行“[311005]新建柜员复核“,将该柜员状态置为“停用“,修改时还需主管授权确认
D.柜员休假完毕后,还需重复上述申请审批流程将该柜员状态由“停用“置为“正常“
第9题
A.柜员在输入密码时,无采取保护措施,造成密码泄密
B.柜员没有认真清点物品箱实物,造成现金及重要空白凭证、其他物品与系统记载不一致
C.柜员未完成轧账或因特殊原因需进行强制签退时,可能存在柜员账务不平的风险
D.柜员未定期检查“未完成业务警告信息“报表,导致业务没有及时完成
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