A.情感沟通、事实沟通、理智沟通
B.情感沟通、事实沟通、理论沟通
C.情感沟通、感受沟通、理智沟通
D.情感沟通、感受沟通、认知沟通
E.兴趣沟通、感受沟通、认知沟通
第2题
A.沟通隔壁患者的生活习惯
B.沟通医疗费用,讨价还价
C.沟通患者的家庭关系,家长里短
D.沟通情感:尊重人格、情感,互相平等交流,诚恳礼貌待人
E.沟通医生的家庭关系
第3题
A.沟通是为了达到预设定的目的
B.沟通需要凭借一定的载体
C.沟通是传达思想,交流情感与反馈的过程
D.沟通仅限于个人与个人之间
E.沟通最终需要达成思想一致和情感通畅
第6题
A.沟通的主体:双方当事人,一个也可是多个
B.沟通的性质:双向互动过程
C.沟通的媒介:语言或非语言符号
D.沟通的内容:观念、感受、态度、资料、情感
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