A.客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印
B.柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易,输入签约账户及计费时段等要素提交打印
C.当客户打印普通收费凭证时,“发票号码”栏不需输入,交易成功后打印金融业务收入凭证
D.当客户需要打印发票时,“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票,交易成功后打印金融收入发票
E.执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
第1题
A.柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B.当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户
D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功
E.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第2题
A.签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
B.查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
C.修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
D.修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》
第3题
A.凭签约账号(或后四位)与支付密码进行操作
B.凭签约账号(或后四位)直接进行操作,不再输入账户密码
C.输入账户密码,不需要签约账号(或后四位)
D.无须账户密码和签约账号(或后四位)
第4题
A.审核客户提交的签约账号是否存在欠费
B.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
C.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份
D.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认
E.审核客户的电话银行签约信息是否修改
第5题
A.签约短信服务的账号/卡号
B.用于补缴欠费的扣账账户或现金
C.《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》
D.企业营业执照
E.组织机构代码证
第6题
A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书
B.柜员审核客户提供的资料
C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码
D.交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效
第7题
A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书
B.柜员审核客户提供的资料
C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码
D.交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效
第8题
A.经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
B.审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交后台盖业务印章
C.打印手续费凭证或发票,在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核
D.打印挂账凭证后,业务凭证第一联作往账复核的附件,第二联作传票跟流水装订保管
第9题
A.打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
B.审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交给后台盖业务印章
C.审核经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
D.打印挂账凭证后,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件
第10题
A.将收入凭证或发票专夹保存
B.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章
C.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
D.可通过签约维护交易查询确认交易结果
E.核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
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