AMA136在项目工作完成后，与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个，并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前，项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致（）

A.一个项目完成后的最终成果

B.为了产生该项目成果本项目需要做的工作

C.工作任务

D.客户需求所要达到的效果

A.本项目需要做的工作

B.项目参与人员、服务的客户数量

C.项目完成后的最终成果

D.项目现场的占地面积

A.客户项目交付流程

B.项目交付支持文档

C.项目验收标准

D.质量案例

A.更新项目管理计划，包含省略的可交付成果

B.制定一份新的项目管理计划，并请求批准

C.查阅风险登记册

D.查阅变更管理计划，并应用该流程到提议的范围变更

A.核实商业论证和最终报告

B.与团队成员开会，以了解该问题

C.检查工作绩效信息

D.核实满足验收标准的可验收交付成果

A.获得客户和发起人的验收

B.总结“剪裁”项目管理过程的效果

C.补救项目产品、服务或成果中的缺陷

D.结束采购工作

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

A.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或子项目

B.WBS的第一层可以是可交付成果、项目部门或子项目

C.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或项目活动

D.WBS的第一层可以是项目部门、项目阶段或项目活动

A.质量核检清单

B.项目工作绩效信息

C.项目质量管理计划

D.项目可交付成果