A.找到对方的错误
B.妥善管理自我情绪
C.自我激励,保持乐观
D.觉察他人的情绪
E.人际关系的管理
第1题
A.激励销售人员积极性
B.营销注意方法和途径
C.营销员妥善管理自我情绪
D.以上三项
第2题
A、是管理情绪的方法
B、需要用语言表达出来
C、表达自己的真实感受
D、是一种情绪爆发
第3题
A.感染他人
B.认知他人的情绪
C.认识自身的情绪
D.自我激励
第4题
A.理解自我
B.管理自我
C.自我勉励
D.辨认她人情绪
第5题
A.逃避现实
B.经常运动
C.自我激励
D.情绪日记
第6题
A.了解自己情绪的能力
B.控制自己情绪的能力
C.自我激励的能力
D.了解他人情绪的能力
E.维系良好人际关系的能力
第7题
A.能够通过有效的方法调节自己的情绪
B.能够配合情绪状态做事,不被情绪所控制
C.能够读懂自己的情绪背后的意义
D.能够改变产生情绪的事实
第8题
第9题
A、情绪恳谈法
B、情绪测试法
C、情绪记录法
D、情绪反思法
第10题
A.自我意识
B.控制情绪
D.认知他人情绪
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