领导在与部下沟通时，恰当的赞美会给部下以舒适感，但无法改善领导与下属的人际关系。（)

A.赞扬的态度要真诚

B.赞扬的内容要具体

C.注意赞美的场合

D.要直截了当，切记婉转

A、在赞美下属时要做到真诚

B、赞扬要依据具体的事实评价

C、任何时候都要在众人面前赞扬部下

D、巧妙借第三者的话来赞美对方

A、让部下自主地去执行

B、让部下照你的意图完成指定的行为或工作

C、与部下共同探讨状况、提出对策

D、让部下明白某件工作的重要性

A.领导即是对下属进行合理管理

B.领导的权利即为组织赋予的职位权力

C.领导者不能没有部下或追随者

D.领导更多的是建立在个人影响力和模范作用的基础之上

A、批评的时候一定要客观具体，应该就事论事

B、根据不同的人采取不同的批评技巧，不伤对方的自尊

C、尽量在友好的气氛中结束结束批评

D、任何场合领导都可以对部下进行批评