对来访人员在管理中发生争执或冲突时，应及时通知中心或上级协调解决，同时（）

在装维服务中，当出现施工条件不具备的情况或出现无法解决的问题，装维人员应及时向派单部门汇报，协调相应部门进行处理。（)

A、对

B、错

乙公司承接某国的工程项目的管理过程中,因生活习惯差异，中方劳务人员与当地芳务人员发生争执和冲突.项目部管理人员最合活的做法是（)。

A、不处理，让双方自行消化不良情绪

B、考虑中方人员背乡背井的处境，开除当地劳务

C、及时协调，使双方劳务人员相互谅解,消除不良情绪

D、及时协调,处罚中方人员道歉

值班医师遇有需要行政领导解决的问题时，应及时报告（)或（)。

接触网导线折断下垂搭在车辆上或其它物品与接触接网接触时，列检和乘务人员不要进行处理，应保持（)米以上距离同时对现场进行防护，并及时通知有关人员查处。

A、2

B、5

C、10

D、10

对集体来访举报同一违纪或职务违法犯罪问题的，应要求来访人员推选代表，代表人数一般不超过（)

A.2人

B.3人

C.5人

D.7人

接触网导线折断下垂搭在车辆上或其他物品与接触网接触时，严禁列检人员进行处理，应保持（)m以上的距离，同时对现场进行防护，并及时通知车站进行相应处理。

A.10

B.15

C.20

D.25

发生爆炸、着火，大量泄漏等事故时，应首先切断（)源，同时尽速通知相关岗位并向上级报告。