（)认为，制造业服务化具备更强的竞争力，能够满足顾客个性化需求;此外，相比传统商业模式，其具有更好的环境生态效益。

A.企业信息化系统碎片化严重，不能很好的满足企业需求

B.个性化需求越来越普遍，其对企业生产的柔性度要求越来越高

C.在制造业服务化转型方面挑战巨大

A.更好的满足客户需求

B.提高外部竞争力

C.社会需要

A．能够在深层次个性化服务、服务体验等方面更好地满足用户和商户的需求

B．创新能力和互联网化的营销能力非常突出，营销渠道丰富，市场反应快

C．能凭借较多的物理网点、较强的技术实力、较完备的咨询服务为客户提供理财、现金管理、消费信贷等综合金融服务

D．天然具有安全、信誉、品牌和资本优势

A、是否提供一种能够满足顾客需求或解决顾客问题的新产品

B、是否对产品的加工过程、工艺路线及设备进行创新

C、是否对服务系统进行有目的、有组织的改变

D、商业模式设计是否符台消费者的优先需求

A.更及时的信息获取

B.不受时间和空间限制

C.随时满足用户需求

D.更好的个性化服务

A.环境

B.品质

C.价格

D.服务