A.乘务室
B.广播室
C.列车办公席
D.车厢内
第1题
A.车票
B.手续费
C.补票
D.补卧
第2题
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
第3题
A.1
B.2
C.3
D.4
第4题
第5题
第6题
A.票剪、补票机
B.移动终端
C.补票机
D.学生优惠卡识别仪
第7题
A.服务设施
B.固定备品
C.服务图形标志
D.卧具、窗帘等
第8题
A、14℃
B、15℃
C、16℃
D、17℃
第9题
A.着装统一
B.标准化作业
C.使用普通话
D.服装干净
第10题
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
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