A.迎宾礼仪
B.导购服务礼仪
C.招待入座礼仪
D.递交商品的服务礼仪
第1题
A、迎宾服务
B、引导服务
C、赔偿服务
D、送客服务
第2题
A.政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
B.政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼义和国际礼仪
C.政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
D.国家礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
第3题
A.政务礼仪、商务礼仪、国际礼仪、社交礼仪
B.服务礼仪、会议礼仪、商务礼仪、政务礼仪
C.商务礼仪、服务礼仪、国际礼仪、政务礼仪
D.政务礼仪、商务礼仪、社会礼仪、服务礼仪
第4题
A.政务礼仪
B.社交礼仪
C.涉外礼仪
D.商务礼仪
E.服务礼仪
第5题
A.迎宾引导
B.礼仪接待
C.迎来送往
D.公关传播
第6题
A.A.行为
B.B.服务
C.C.语言
第7题
A.仪容仪表
B.沟通渠道
C.语言
D.服饰
第8题
A、礼貌、礼节、仪式
B、形象
C、仪表
第9题
A.二步
B.三步
C.四步
D.五步
第10题
A.尊重
B.真诚
C.适度
D.专业
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