A.制定用户评价指标体系和标准
B.运营计划的制定、动态管理与完善
C.制定产品规划、发展路径及策略
D.公司软件系统配套的硬件选型
第3题
A.《中国农业银行一级分行运营中心管理办法》中所称运营中心是指建立在一级分行、主要负责营业机构集中作业、集中授权、集中补录的业务处理机构
B.运营中心按照一级分行直属机构管理,业务上接受分行运营管理部的指导和监管
C.运营中心集中处理的业务应实施准入管理集中处理的业务应达到职责清晰、流程稳定、系统安全、制度完善的标准,确保业务集中运营的安全高效
D.运营中心应按照统一标准审核业务,保证业务处理标准化、规范化,控制业务风险
第4题
A.地市网管监控中心
B.地市运营维护管理中心
C.一干xx地市网管监控中心
D.二干xx地市网管监控中心
第5题
第6题
A.通过数据分析确认问题点,制定改进措施和方案
B.联动三方会议,组织网点、运营商定改善计划
C.开展人员培训,提升客服人员的专业能力
D.不管不问
第9题
A.数据,用户,市场
B.数据,市场,用户
C.用户,数据,市场
D.市场,用户,数据
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