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[单选题]

消费者表示自己在淘宝APP页面查看到某品牌手机壳价格26元，而同事在淘宝APP同一页面同款手机壳购买价格仅需要25元，进线投诉：要求平台确认为什么自己的手机壳价格会更贵，以下小二做法正确的是？()

A.直接告知客户平台不会杀熟

B.小二点击sop：(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)

C.sop搜索关键词：重要业务杀熟，按照对应的回复口径回复

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更多“消费者表示自己在淘宝APP页面查看到某品牌手机壳价格26元，而同事在淘宝APP同一页面同款手机壳”相关的问题

第1题

淘宝直播引导观众设为最爱是在哪个APP（)

A.淘宝APP

B.淘宝主播APP

C.淘宝直播APP

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第2题

淘宝直播后台回复粉丝评论是在（)

A.淘宝直播中控台

B.淘宝直播推流后台

C.淘宝APP回复

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第3题

淘宝直播后台禁言粉丝评论是在（)

A.淘宝直播中控台

B.淘宝直播推流后台

C.淘宝APP回复

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第4题

阿里巴巴提供的微商app,应该配合使用,包括以下哪些 （）

A.阿里巴巴APP

B.淘宝APP

C.聚划算APP

D.采源宝APP

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第5题

日常可获得淘宝活动知识的途径，以下说法正确的有哪些？（)

A.百度，知乎

B.云客服论坛，培训

C.淘宝app，天猫app，公告

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第6题

在淘宝店铺的布局管理工作中,优先做哪项工作 （）

A.页面布局

B.页面编辑

C.模块选择

D.模块填充

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第7题

钻展所展示的位置只有在淘宝、天猫首页以及各个频道的大尺寸展位以及淘宝无线APP端。（)
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第8题

下列属于阿里APP矩阵的APP有（)。

A.淘点点

B.手机天猫

C.支付宝

D.手机淘宝

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第9题

消费者需要投诉商家违反消费者权益，无需具备以下哪一个因素（)

A.旺旺聊天记录

B.淘宝页面详情

C.电话记录

D.成交订单

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第10题

淘宝详情页支持设置页面背景。（)
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