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管理沟通的倾听与听是同一个概念。()

[判断题]

管理沟通的倾听与听是同一个概念。（)

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第1题

积极倾听是个案工作中最常用的沟通技巧，积极倾听就是在服务对象进行倾诉时，社会工作者认真仔细地听，不要说话。（)

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第2题

“材料”与“素材”是同一个概念。（)

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第3题

我们常说的“公务员”与“公职人员”是同一个概念。（）

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第4题

企业物流与物流企业是同一个概念（）

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第5题

在拜见客户与客户交谈时要注意倾听，“说三分，听七分”。（)

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第6题

倾听过程中不可以走神的听、偏见的听，但可有选择的听。（)

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第7题

重婚与有配偶者与他人同居是同一个概念。（)

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第8题

管理沟通中的倾听是（)。

A.理解信息地听

B.生理反映

C.分析信息地听

D.主要取决于客观

E.被动的、无意识的行为

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第9题

倾听是有效沟通的重要基础。（)

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第10题

用听棒倾听机器部的声音属于间接观测法。（)

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