A.接到订单后,第一时间与乘客联系
B.预约单因司机原因取消,无论乘客是否谅解,都会被判有责
C.不能接单时及时点击收车
D.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解,就没事
第1题
A.预约单因司机原因取消,无论乘客是否谅解,都会被判有责
B.接到订单后,第一时间与乘客联系
C.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解就没事
D.不能接单时及时点击收车
第2题
A.齐师傅接到普通实时单,接驾距离3.4KM,齐师傅取消了订单-分值
B.于师傅接到普通实时单时正在路口,显示接驾距离2KM,需右转接单,但于师傅当时正在左转道,左转后接驾距离变为3.4KM,于师傅取消了订单-分值
C.米师傅接到普通实时单,接驾距离3.1KM,米师傅到达上车点后发现路边有人带了一箱水产,担心他就是乘客,带的东西弄脏车辆,米师傅取消了订单-分值
D.毛师傅接到预约单,出发时间为第二天早上,上车点距离毛师傅当前所在位置20KM,离毛师傅家也很远,毛师傅取消了订单-分值
第4题
A.接驾距离超过3公里,订单距离小于8公里
B.接驾距离超过4公里,订单距离小于8公里
C.接驾距离超过3公里,订单距离超过6公里
D.接驾距离超过4公里,订单距离超过6公里
第5题
A.接到订单与用户议价,且取消订单
B.酒店门口接到线下单,主动报单
C.穿戴滴滴代驾物料,接到线下单不报单
D.用户在等候其他司机接驾时,让用户取消自己代驾走
第6题
A.乘客上车需要送货,经询问乘客不随货同行,于是取消订单
B.司机到达上车点后,与乘客联系,乘客告知我现在下不去,还没吃早饭,得等一会,为了不耽误时间,司机取消订单
C.司机到达上车点后发现乘客定位有误,沟通后司机答应乘件接驾,但是途中已经超过5分钟,所以自行取消订接到实时订单
D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单
第7题
A.如果没有到达接驾地点或未与乘客联系,无法判责
B.如果没有到达接驾地点,以联系不到乘客为由取消订单,判定司机有责
C.到达接驾地点,司机电话未与乘客接通,判定司机有责
D.到达接驾地点,司机电话未与乘客接通,等待足够时长后,司机取消订单,司机无责
第8题
A.联系客人让其取消订单
B.无特殊需求订单一键改派,特殊需求订单致电客服
C.使用其他司务员的车接驾
D.不要联系客人,到车辆维修好后再继续出发
第9题
实时订单中非标准订单的概念是什么?
A.距离8公里以上;
B.接驾时间15分钟以内;
C.预计接驾时间15分钟以上
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